OpsCapture By Cedmad
Assistance
À quoi sert OpsCapture
OpsCapture enregistre en quelques secondes chaque prestation réalisée en entrepôt (filmage, manutention, étiquetage…), avec client, quantité ou durée, photo et commentaire, pour qu'aucune ne soit oubliée à la facturation. Le responsable valide, exporte un relevé PDF ou un fichier CSV par client et par mois, et suit les statistiques. Vos données restent sur votre appareil.
Démarrer en 4 étapes
- Configurer. Choisissez la langue, parcourez la présentation, puis renseignez votre entreprise, la devise et le premier profil (responsable).
- Ajouter vos clients et vos prestations. Des prestations courantes sont proposées ; ajustez les noms, unités (palette, colis, heure, minute, forfait…) et tarifs.
- Enregistrer une opération. Touchez « Nouvelle opération », choisissez le client et la prestation, saisissez la quantité (ou la durée), ajoutez au besoin une photo, un commentaire ou une référence, puis enregistrez.
- Valider et exporter. En fin de mois, le responsable vérifie les opérations, puis exporte le relevé PDF ou le CSV du client depuis l'écran Exports.
Questions fréquentes
Comment changer d'appareil ?
Les données sont sur l'appareil : il faut les transporter. Sur l'ancien appareil, allez dans Réglages > Sauvegarde et restauration, créez une sauvegarde (fichier .opscapture) et envoyez-la-vous (AirDrop, Fichiers, iCloud Drive…). Sur le nouvel appareil, installez OpsCapture puis choisissez « Restaurer une sauvegarde » (au premier lancement ou dans Réglages > Sauvegarde et restauration) et sélectionnez le fichier. Les codes PIN ne sont pas inclus dans la sauvegarde : redéfinissez-les dans la gestion des profils.
Mes données sont-elles synchronisées entre plusieurs appareils ?
Non. Il n'y a aucune synchronisation : chaque appareil a sa propre base de données. Pensez à faire des sauvegardes régulières.
J'ai oublié mon code PIN
Le code ne peut pas être récupéré : il n'est conservé que sous forme d'empreinte sur l'appareil, ni l'éditeur ni Apple ne le connaissent. Si c'est le code d'un opérateur, un responsable peut le réinitialiser dans Profils (ouvrez le profil, « Changer ou retirer le code »). Si c'est celui du seul responsable, réinstallez l'app puis restaurez votre dernière sauvegarde : les profils reviennent sans code et vous pouvez en définir un nouveau. Sans sauvegarde, les données ne peuvent pas être récupérées ; c'est une raison de plus d'en faire régulièrement. Après 5 erreurs de saisie, l'app impose un délai d'attente.
Comment gérer ou résilier mon abonnement ?
L'abonnement est géré par Apple, pas par l'éditeur. Dans l'app : Réglages > Abonnement > « Gérer mon abonnement ». Ou dans iOS : Réglages > votre nom > Abonnements > OpsCapture. Vous pouvez résilier au moins 24 heures avant la fin de la période en cours ; l'accès Pro reste actif jusqu'à cette date. Vos données restent consultables et exportables après la fin de l'abonnement.
Comment restaurer mes achats ?
Dans l'app : Réglages > Abonnement > « Restaurer mes achats ». Connectez-vous avec le même identifiant Apple que pour l'achat. Si rien n'apparaît, vérifiez votre connexion, puis réessayez.
Comment scanner un QR code ?
Fonction OpsCapture Pro. Créez d'abord les QR codes de vos clients (ou client + prestation) dans l'écran « QR codes », imprimez-les, puis touchez « Scanner un QR code » depuis l'accueil et visez l'étiquette : la saisie s'ouvre déjà remplie. Autorisez l'appareil photo si l'app le demande (Réglages d'iOS > OpsCapture), et assurez-vous d'un bon éclairage et d'une étiquette bien nette.
Comment supprimer mes données ?
Réglages > Sauvegarde et restauration > « Effacer toutes les données », ou désinstallez l'app. C'est définitif : faites d'abord une sauvegarde si vous voulez conserver quelque chose.
Nous contacter
Une question, un problème, une idée ? Écrivez à cedmad@hotmail.com en indiquant le modèle de votre appareil, la version d'iOS et ce que vous faisiez. Ne joignez pas de fichier de sauvegarde sans nous le demander : il contient toutes vos données.
Voir aussi la politique de confidentialité.
Support
What OpsCapture is for
OpsCapture records every service performed in a warehouse (wrapping, handling, labelling…) in seconds, with client, quantity or duration, photo and comment, so that none is forgotten at invoicing time. The manager validates, exports a PDF statement or a CSV file per client and per month, and follows the statistics. Your data stays on your device.
Getting started in 4 steps
- Set up. Choose the language, go through the introduction, then enter your company, the currency and the first profile (manager).
- Add your clients and services. Common services are suggested; adjust names, units (pallet, parcel, hour, minute, flat rate…) and rates.
- Record an operation. Tap “New operation”, choose the client and the service, enter the quantity (or the duration), add a photo, a comment or a reference if needed, then save.
- Validate and export. At the end of the month, the manager checks the operations, then exports the client's PDF statement or CSV from the Exports screen.
Frequently asked questions
How do I switch to a new device?
Your data lives on the device, so you need to carry it over. On the old device, go to Settings > Backup and restore, create a backup (.opscapture file) and send it to yourself (AirDrop, Files, iCloud Drive…). On the new device, install OpsCapture, then choose “Restore a backup” (at first launch or in Settings > Backup and restore) and select the file. PIN codes are not included in the backup: set them again in profile management.
Is my data synced between several devices?
No. There is no synchronisation: each device has its own database. Make regular backups.
I forgot my PIN code
The code cannot be recovered: it is only kept as a hash on the device, and neither the publisher nor Apple knows it. If it is an operator's code, a manager can reset it in Profiles (open the profile, “Change or remove the code”). If it is the only manager's code, reinstall the app and restore your latest backup: profiles come back without a code and you can set a new one. Without a backup the data cannot be recovered, which is one more reason to make backups regularly. After 5 wrong attempts, the app enforces a waiting delay.
How do I manage or cancel my subscription?
The subscription is managed by Apple, not by the publisher. In the app: Settings > Subscription > “Manage my subscription”. Or in iOS: Settings > your name > Subscriptions > OpsCapture. You can cancel at least 24 hours before the end of the current period; Pro access stays active until then. Your data remains viewable and exportable after the subscription ends.
How do I restore my purchases?
In the app: Settings > Subscription > “Restore my purchases”. Sign in with the same Apple Account you used to buy. If nothing shows up, check your connection and try again.
How do I scan a QR code?
OpsCapture Pro feature. First create your clients' QR codes (or client + service) in the “QR codes” screen and print them, then tap “Scan a QR code” on the home screen and aim at the label: the entry form opens already filled in. Allow camera access if the app asks (iOS Settings > OpsCapture), and make sure the lighting is good and the label is sharp.
How do I delete my data?
Settings > Backup and restore > “Erase all data”, or uninstall the app. This is permanent: make a backup first if you want to keep anything.
Contact us
A question, a problem, an idea? Write to cedmad@hotmail.com with your device model, iOS version and what you were doing. Please do not attach a backup file unless we ask for it: it contains all your data.
See also the privacy policy.